Контакты

+7 495 122 22 46
9:00 до 22:00 по Москве
+7 495 122 22 46
+7 495 122 22 46

Обмен и возврат

Обмен

Для того чтобы обменять товар, вам необходимо заказать на нашем сайте новый товар и оформить возврат товара, который вам не подошел.

 

Возврат

Вы имеете возможность бесплатно осуществить возврат покупки в течение 14 календарных дней с даты получения заказа, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства товара (товар не подгонялся по размеру, не подвергался стирке, химической чистке, сохранены все этикетки и ярлыки и первоначальный вид товара).

Для возврата должны быть сохранены оригинальная упаковка, фабричные ярлыки и пломбы. Обращаем ваше внимание, что возврат товара осуществляется для вас бесплатно. Возврат товара осуществляется путём обращения по телефону в клиентскую службу +7 (495) 122-22-46. С более подробной информацией о политике возврата можно ознакомиться в наших Правилах дистанционной продажи и документах, приложенных к приобретённому изделию.

Возврат денежных средств осуществляется на вашу банковскую карту или банковский счет в течение 10 рабочих дней с момента получения нами товара и приложенных к нему документов и проверки сохранности товарного вида и потребительских свойств товара или подтверждения ненадлежащего качества товара – в случае возврата товара ненадлежащего качества.

Срок зачисления денежных средств на ваш расчетный счет зависит от внутреннего регламента банка-получателя.